LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi raptor88 untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi raptor88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, melihat Speed Baccarat, Wolf Gold atau sportsbook, serta menggunakan...

Data akaunKuki lobiRekod pembayaranPermintaan privasi
raptor88 Dasar Privasi raptor88 untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Isu Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran peribadi atau bertanya tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun raptor88. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum...

Sokongan akaun Gunakan live chat dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang data profil, log masuk, kuki sesi atau rekod lobi. Pasukan kami akan semak konteks akaun sebelum memberi maklum balas privasi.
E-mel privasi Untuk permintaan bertulis, hantar mesej melalui alamat sokongan raptor88 dan nyatakan jenis data yang ingin disemak. Sertakan nombor telefon akaun supaya kami boleh memadankan rekod dengan selamat.
Semakan pembayaran Jika pertanyaan melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mungkin meminta masa transaksi, jumlah dan rujukan pembayaran. Data itu digunakan untuk menjejak rekod tanpa mendedahkan butiran tidak berkaitan.
KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami membina Dasar Privasi ini supaya anda tahu data mana yang dikumpul, mengapa ia diperlukan dan bagaimana anda boleh mengawal pembetulan. Setiap permintaan privasi dinilai mengikut jenis rekod, status akaun dan kewajipan...

Data akaun

Data pendaftaran seperti nama, nombor telefon dan e-mel digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, memulihkan akses dan menghantar makluman berkaitan keselamatan. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk operasi akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi aktif, pilihan bahasa dan peranti yang biasa anda gunakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami memantau log masuk luar biasa, percubaan kata laluan dan perubahan peranti untuk mengurangkan akses tidak dibenarkan. Jika corak kelihatan berisiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan pembayaran, semakan baki dan pertikaian transaksi. Butiran ini diakses oleh pasukan berkaitan sahaja mengikut keperluan kerja.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, sokongan atau keperluan perundangan. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara munasabah.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel atau nombor telefon jika data dalam akaun tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengubah rekod yang mempengaruhi akses.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, alamat IP, rekod peranti, mesej sokongan dan sejarah transaksi. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan dan pertanyaan anda.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi, menyemak status baki dan menyelesaikan pertanyaan pembayaran. Kami tidak menggunakan rekod itu untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel atau nombor telefon akaun tidak tepat. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat supaya rekod anda tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan prestasi halaman. Jika anda mengehadkan kuki melalui pelayar, beberapa fungsi seperti kekal log masuk atau pengesahan sesi mungkin berubah.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemproses pembayaran, semakan keselamatan, bantuan teknikal, sokongan akaun atau keperluan perundangan. Kami mengehadkan akses mengikut peranan dan tujuan yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data akaun, transaksi dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, perlindungan akaun atau kewajipan perundangan, kemudian dipadamkan atau dinyahkenal pasti.

Gunakan live chat selepas masuk ke akaun atau hantar e-mel kepada sokongan raptor88 dengan butiran permintaan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan atau mengubah data peribadi.